Пользовательские задания
Шаблоны заданий

Шаблоны заданий

С помощью шаблона задания производится настройка пользовательского задания. При конфигурации пользовательского задания обязательно указывается шаблон. В шаблоне производятся различные настройки, которые влияют на видимость задания в списке заданий.

empty

Шаблон пользовательского задания включает в себя следующие параметры:

  1. Наименование и системное наименование шаблона - то как он будет отображаться в списке шаблонов и то как будет называться пользовательское задание.
  2. Регламентное время обработки, мин - время, которое дается на обработку задания с момента ее создания. В случае превышения этого времени задана считается просроченной и помечается красной иконкой "Восклицательный знак".
  3. Алгоритм распределения - алгоритм автоматически определяет исполнителя задания и кто ее должен будет обработать (на случай недоступности сотрудника или иной причины в списке заданий доступно переназначение). Пользователь может выбрать доступный алгоритм из списка или добавить новый по кнопке "+". Для добавления нового алгоритма необходимо указать его название, ссылку на API метод и имя сервиса.
  4. Виджет обработки пользовательского задания - ссылка на виджет, разработанный под пользователя, с отображением и обработкой необходимых входных данных. Пример задания ссылки на виджет: humantaskui:q-bpm-human-task-list:vacation-application (<имя ui-сервиса>:<имя компонента>:<имя виджета>.).
  5. Ответственные - список объектов (пользователь, роль, группа пользователей) кому доступно задание для просмотра в списке пользовательских заданий.
  6. Действия - список действий, который доступен для обработки задания. Перечисленные действия должны быть спроектированы (и учтены) в виде ветвлений на диаграмме бизнес-процесса.
  7. Уведомление - подключение настроенного уведомления для рассылки информации по заданию.
  8. Эскалация - настройка эскалации для создаваемой пользовательского задания по условию. При срабатывании условия эскалации у пользовательского задания автоматически будет создано дочернее задание с признаком "Эскалация". Доступные критерии эскалации:
  • Длительность обработки задания - регламентное время обработки задания. При превышении указанного значения будет создано задание "Эскалация"
  • Превышение регламентного времени на обработку - если у задания появился признак "Просрочена", то будет создано задание "Эскалация"
⚠️

При обработке задания "Эскалация" родительское задание не закрывается.